Настроили интеграцию интернет-магазина и CRM-системы Битрикс24. При оформлении заказа на сайте автоматически создается новая сделка с товарами из корзины.
В качестве средства построения Дешборда выбрали BI-Конструктор (встроенный в Битрикс24 инструмент для визуализации данных, сделанный на базе популярного проекта с открытым исходным кодом Apache Superset).
На Дешборде отображаются тысячи товаров. Графики и таблица интерактивны. При щелчке на строку таблицы, графики отображают продажи и цену конкретного артикула. В фильтре слева можно выбрать период отчета. Новые данные подтягиваются на Дешборд автоматически в режиме реального времени.
Дешборд можно использовать для таких ситуаций, как:
— Если один раз по акции существенно снизили цену, то можно оценить на сколько выросли продажи (см. верхний скриншет);
— Если цену подняли слишком сильно и продажи товара начали проседать, то возможно следует скорректировать стоимость по данному артикулу (см. нижний скриншет);
— Если на дефицитный товар подняли цену и он все равно хорошо продается, то можно попробовать еще немного приподнять цену, что бы компания получила больше прибыли.